الأسئلة الشائعة

كيف يسير الأمر؟

1. اختيار المنتج:

كخطوة أولى، اختر المنتج الذي يناسب احتياجاتك من خلال مراجعة مجموعة منتجاتنا على موقعنا الإلكتروني.

2. أضف إلى عربة التسوق:

بمجرد اختيارك للخدمة التي تناسب احتياجاتك، أضفها إلى عربة التسوق الخاصة بك بالنقر على زر "إضافة إلى عربة التسوق".

3. تأكيد عربة التسوق:

تحقق من عربة التسوق الخاصة بك وراجع الخدمات والكميات التي اخترتها. إذا لزم الأمر، يمكنك تعديل الخدمات أو إضافتها في هذه المرحلة.

4. *معلومات العنوان:

أدخل عنوان التسليم الخاص بك للإشارة إلى المكان الذي يجب أن نرسل طلبك إليه. تحقق أيضًا من معلومات الاتصال الخاصة بك في هذه المرحلة.

5. اختيار طريقة الدفع:

اختر طريقة الدفع المفضلة لديك لإجراء عملية دفع آمنة. يمكنك استخدام بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي أو أي خيار دفع آخر مناسب.

6. النظام الكامل:

بعد التحقق من جميع المعلومات، قم بتأكيد طلبك بالنقر على "إكمال الطلب" أو زر مشابه.

7. تأكيد الطلب:

بمجرد استلام عملية الدفع بنجاح، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد طلبك. سيحتوي هذا البريد الإلكتروني على رقم طلبك والمعلومات الأساسية.

8. *الشحن:

بمجرد أن نقوم بشحن طلبك، سوف نستلم بضاعتك. نقوم بإتمام المعاملات بأمان وسرعة في الوقت المحدد. ثم نقوم بشحنها إلى العنوان الذي حددته.

9. التسليم:

سيصلك طلبك خلال وقت التوصيل المحدد. إذا واجهت أي مشاكل أثناء الطلب، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

10. استبيان الرضا:

قد يتم إرسال استبيان الرضا إليك بعد تسليم طلبك. سيساعدنا تقييم تجربتك وتلقي ملاحظاتك على تحسين جودة خدمتنا.

*المادتان 4 و6 تسريان فقط على خدمات التقاط الصور لدينا.

هل يجب أن أضع طلباً منفصلاً لكل منتج على حدة؟

نعم، يجب عليك إنشاء العديد من الطلبات بقدر كمية منتجك. إذا قمت بزيادة عدد المنتجات، يمكنك الاستفادة من الأسعار المميزة.لكل منتج، يتم تسليم فيديو واحد بزاوية 360 درجة و4 صور عالية الوضوح.

ما هي المنتجات المناسبة للتصوير؟

يمكننا التصوير لجميع أنواع المنتجات في الاستوديو الخاص بنا.

ما هو الفيديو بزاوية 360 درجة؟ ما مدى فائدته؟

في الفيديو بزاوية 360 درجة، يدور المنتج دورة كاملة. يسمح برؤية منتجك من كل اتجاه وبكل التفاصيل. وهذا لا يساعد فقط على زيادة المبيعات، ولكنه يلعب أيضًا دورًا مهمًا في تقليل المرتجعات. لأننا نعلم أن المرتجعات هي واحدة من أكثر المواقف غير المرغوب فيها لمتاجر التجارة الإلكترونية.

هل تلتقطين أيضاً صور نمط الحياة؟

نعم، نقوم بتصميم لقطات تصورية لك في الاستوديو الخاص بنا بما يتماشى مع رغباتك.